Au mois de décembre, vous avez peut-être fait partie des 550 clientes consultées sur la satisfaction de nos produits.
La qualité de nos couches est spontanément ce qui est le plus ressorti : confort pour bébé, qualité du tissu, solidité…
Un grand merci pour vos retours
Nous remercions sincèrement les personnes qui ont pris le temps de nous répondre, parfois même avec des photos 🙂 Comme j’expliquais, il est certain qu’ une boutique physique n’a pas de difficultés à échanger avec ses clientes, sentir les attentes, pour proposer de nouveaux produits, améliorer les process… Pour une boutique en ligne, c’est tout de suite plus délicat.
Vos retours nous sont précieux. Et ça nous donne le sourire !
Merci
A la question, spontanément, avez-vous des retours particuliers à nous transmettre ?
La qualité de nos couches est sans appel : tissu non irritant pour les fesses de bébé, produit esthétique, boutons pression solides, nettoyage facile…
Un aperçu des réponses :
La qualité esthétique et textile des produits.
J’utilise les couches lavables pour éviter les réactions allergiques de mon fils à plusieurs marques de couches jetables.
je vois une amélioration claire sur l’état du siège de ma fille lors de l’utilisation de vos produits
Je fais une lessive un jour sur deux. ça fonctionne vraiment bien. C’est une organisation, “un coup à prendre”, mais au final c’est rentable.
La qualité chez B’Bies
Au démarrage, la conception même de la couche.
Cette étape est réalisée en France, à Saint Julien-de-Concelles, au sud de Nantes.
Lors de la conception d’un nouveau produit, que ce soit pour bébé, ou bien pour l’univers de la cuisine ou la salle de bain, nous attachons beaucoup d’importance à le rendre pratique. Car prendre de nouvelles habitudes demandent déjà un effort. Alors nous tâchons de rendre ces efforts les plus simples, les plus pratiques, les plus agréables possibles.
Le choix du tissu : la santé et le confort
Nos produits sont composés de tissus certifié Oeko Tex standart 100 et Gots.
Ce label est le plus exigeant, il garantit l’innocuité des tissus sur la peau des bébés qu’ils soient naturels, ou synthétiques.
Ces tissus biologiques laissent passer l’air. Les risques d’érythème diminuent considérablement.
Les couches lavables B’bies respirent ! Elles laissent passer l’air et retiennent les liquides.
Pas de transpiration, pas de sensation de chaleur pour bébé.
La qualité des coutures
Les produits “zéro déchet” se doivent de durer dans le temps ! C’est l’essence même du concept ! Alors pas le droit à l’erreur sur l’assemblage. Les coutures de nos couches font l’objet d’une attention toute particulière. De même que l’assemblage des dispositifs de fermeture (velcro, bouton-pression).
Nous couches sont prévues pour tenir dans le temps.
La qualité ne s’arrête pas au produit : un service clientèle à votre disposition.
Nos équipes sont disponibles tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à vos questions. Par téléphone ou par mail. Et si vous habitez dans les parages (44), nous aurons plaisir à vous accueillir dans nos locaux pour prendre le temps de vous expliquer / montres nos produits, la différence entre les systèmes de couches TE1 ou TE2 par exemple, ou encore les différents types d’inserts et leurs avantages.
